Descrição

Esta formação de Auxiliar Administrativo irá possibilitar o profissional a atuar em escritório de empresa de qualquer área de atuação do mercado, com noções de práticas administrativas, informática e secretariado, preparando para todas as tarefas cotidianas de um escritório.

Turma disponível: 03/02/2016

Carga horária: 360 horas

Objetivos 

A Potencial Treinamentos  em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio de aulas presencias. Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.

O certificado deste Curso Profissionalizante tem validade como curso de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão, não podendo ser utilizado como curso técnico ou de formação escolar.

Objetivo específico

• Capacitar o aluno a desenvolver atividades auxiliares dentro de departamentos administrativos de empresas, em qualquer ramo de atuação, público ou privado, com noções de práticas administrativas, informática e do cotidiano de escritórios.

Publico Alvo

A Formação Profissional de Auxiliar Administrativo é voltada para profissionais interessados em se capacitar para o mercado de trabalho para atuar como Auxiliar Administrativo, que queiram se destacar com uma formação completa para essa atuação.

• Introdução às Práticas Administrativas - 30h

• Introdução a administração;

• Ética e moral no trabalho;
• Qual a diferença entre a moral e a ética?
• Equipe cooperativa;
• Atendimento com eficácia;
• Princípios básicos para um atendimento eficaz.

• Auxiliar de escritório - 30h

• Auxiliar de escritório - desempenhando a função;

• Tarefas e responsabilidades de um auxiliar de escritório;
• Postura corporal no ambiente de trabalho;
• Sugestões de roupas para os homens e mulheres;
• Campos de atuação e atividades privativas do administrador;
• Funções do administrador;
• Comércio atacadista e comércio varejista;
• Comércio eletrônico;
• Compras;
• Conhecendo alguns documentos do setor de vendas;
• Notas fiscais.

• Assistente Administrativo - 60h

• Conceito de administração;

• Habilidades de um administrador;
• Funcionamento de uma empresa;
• Relacionamento interpessoal no trabalho;
• Perfil do profissional;
• Noções de telemarketing;
• Rotinas administrativas;
• Rotinas de departamento pessoal;
• Organização de documentos;
• Reuniões.

• Introdução à Internet - 30h

• A importância de se conectar à Internet;

• Como funciona o acesso;
• Quias são os tipos de conexão com a Internet;
• Quais os serviços disponíevis na Internet;
• O que é a WWW;
• O que é o navegador de páginas;
• O que é o processo de download;
• O que é http;
• Qual a diferença de webmail e e-mail;
• Como os vírus se proliferam pela Internet.

• Microsoft Excel 2010 Básico - 60h

• A planilha eletrônica;

• Executando o Excel 2010;
• A nova interface do Excel 2010;
• Grupos e Botões de comando;
• Guia Arquivo;
• Barra de Ferramentas de Acesso Rápido;
• Barra de Fórmulas;
• Teclas de Função mais comuns;
• Adicionando dados na planilha;
• Planilha de controle de Estoque;
• Criação da Planilha de Orçamento Doméstico.

• Microsoft Word 2010 - 40h

• O processador de texto;

• Carregando o word 2010;
• A nova interface do word 2010;
• Barra de ferramenta de acesso rápido;
• Acentuação no word 2010;
• Criação de um documento;
• Salvar o documento;
• Formatação de fonte;
• Formatação de parágrafos;
• Impressão do documento;
• Visualizar impressão.

• Personal Organizer - Escritório - 60h

• Organização do escritório;

• Ambiente organizado;
• Organização Pessoal;
• Objetos de uso pessoal no trabalho;
• Livros, fotos, coleções e outros pertences;
• Computador - pessoal e de trabalho;
• Conclusão do Projeto de organização do escritório;
• Elaboração do Projeto de Organização pessoal.

• Secretariado - 30h

• Rotinas de trabalho;

• A secretaria é a comunicação da empresa;
• Documentos que a secretária precisa conhecer;
• Comunicação escrita.

• Como ter sucesso numa entrevista de emprego - 20h

• Seu Currículo é Você;

• Capa de Currículo;
• Como enviar o Currículo;
• Modelos de Currículo;
• A Linguagem Corporal;
• Linguagem Verbal;
• Entrevista Pessoal e Individual;
• Entrevista em Grupo;
• Preparando-se para a Entrevista;
• Os 15 Pecados do Candidato;
• Os Dez Mandamentos das Relações Humanas.